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银行网点讲师课程
何威
银行网点
模块化管理
银行
金融
模块化
产业化
一、什么是模块化？ 二、商业银行产业化过程中所面临的问题和挑战 （一）客户需求响应和投诉处理上缺乏流程执行力，行动迟缓 （二）在重大流程再造和产品创新上难以动态组
方南
方南《
银行网点
转型过程中管理者技能提升》
银行
网点转型
技能提升
方南《
银行网点
转型过程中管理者技能提升》 【课程时间】2天，6小时/天 【课程方式】互动式教学、案例分析、小组研讨、工作实例应用 【课程大纲】 第一讲、银行转型时
巩天祥
银行网点
规划布局与选址策略
网点选址
网点规划布局
（一）科技金融背景下银行面临的困境 （二）科技金融背景下
银行网点
规划选址在国内的发展现状与必要性1. 银行营业网点规划选址在国内的发展现状 2. 银行营业网点规划
田欣雅
田欣雅老师《银行现场管理与主动服务营销》课程方案
田欣雅老师
田欣雅
银行网点
现场营销培训师
银行网点
培训师
银行网点
服务培训师
【课程背景】
银行网点
是银行与客户沟通的桥梁，所以网点的运营管理对于银行的发展起着不可忽视的作用。在网点运营管理中，有些管理人员由于缺乏管理的知识和技能，即使是在
田欣雅
田欣雅老师《
银行网点
营销督导项目》课程方案
田欣雅老师
田欣雅
银行网点
营销老师
银行网点
培训师
银行网点
服务营销老师
【课程背景】 基层营业网点作为银行的主要组成单位，其经营业绩水平直接影响银行业务。而作为基层网点的管理者，支行行长（网点主任、营业经理）既是贯彻上级政策的“传令官
田欣雅
田欣雅老师《
银行网点
服务督导项目》课程方案
田欣雅
田欣雅老师
银行网点
服务老师
银行网点
营销老师
银行网点
服务督导培训师
【课程背景】 对于处于激烈竞争中的现代银行来说，客户满意服务方面的竞争直接决定着银行市场运营的成败。我国银行商业化进程的推进使竞争逐步由金融产品创新扩大到服务内涵
方南
《
银行网点
OKR工作法》-上接战略下连执行的目标管理利器
OKR
OKR工作法
银行网点
OKR开发
《
银行网点
OKR工作法》 —上接战略、下连执行的目标管理利器 【课程收益】 1. 深度剖析
银行网点
管理现状 2. 正确认知
银行网点
“敏捷”管理的发展趋势 3. 准
董仪
银行服务礼仪——网点标准化服务
银行网点
标准化
银行服务礼仪 ——网点标准化服务培训 一、课程目标： 1、认识银行服务礼仪的重要性，在服务中沟通，在良好沟通中去作好服务； 2、本课程针对大堂经理、柜台人员、客户
孙军正
【开门红支行行长】中级班课程：
银行网点
转型趋势及实操课程介绍
中层管理
模块1：
银行网点
转型趋势 1、国外
银行网点
经营现状分析 世界第一银行富国银行的网点经营现状 2、国内不同
银行网点
转型现状 建行转型分析、农行转型分析 3、国内银行
季珍
银行网点
服务营销特训营
服务礼仪
银行培训
礼仪培训
课程大纲：第一单元：客户心理分析 从储户到客户的华丽转身 银行产品的购买决策动机 理财产品营销的心理博弈 落地方式：理论：银行客户的购买决策动机理论 案例：荷兰拉
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