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客户管理讲师课程
蒋小华
基于客户价值的服务意识
客户管理
引言：华为的以客户为中心，以奋斗者为本 第1章 崇尚客户价值：向价值型人才转化 1. 从人才标准谈起 2. 我贡献了什么：强调责任，注重结果，关注“外部世界” 3
魏梦婷
《打造心级服务：客户满意度管理与服务技巧提升》
销售技巧
客户管理
客户服务
通信
银行保险
一、客户满意度与服务意识提升管理篇 1、对客户满意度的正确认知 ü 客户满意度的涵义 讨论：客户满意度计算公式 ü 客户评价是Ta的体验 n 客户评价≠你的付出
许强
创新经营Workshop
中层管理
战略管理
客户管理
群策群力Workshop团队通过不断优化分工和协作，在以每个人都是解决问题的主体，每个人在轻松的氛围下，都为遇到的问题提出自己的见解。然后集体综合所有的办法或意见
王同
王同：《经销商（分销型）大会：创造 超越 共赢》
客户管理
营销管理
经销商管理
《创造 超越 共赢》 （主讲：王同） 本课题是经销商大会课程，即学员是经销商老板或操盘手，课程内容一般会有订制要求 本课程已服务过蒙牛、新希望六和、龙江家园、怡宝
官惠珍
消费者权益保护与投诉管理
客户服务
客户管理
银行保险
后疫情时代，我们需要让员工了解什么是“消费者权益保护”，实现法律法规认知的全员普及、服务处理流程的优化与重构、投诉人才培育体系的建立与完善、客户声音的收集、管理和
姚俊杰
大客户销售管理
重点客户
营销管理
销售技巧
客户管理
经销商管理
与大客户协作共赢 ——重点
客户管理
该课程从协作共赢的角度出发，区别于传统的单纯
客户管理
管理，而是把客户当做生意的伙伴进行协作，从与客户沟通开始，真正了解客户的需
姚俊杰
销售经理协同拜访与辅导技巧
销售技巧
教练技术
营销管理
终端零售
客户管理
销售经理协同拜访与辅导技巧 学习目标： -了解销售计划拜访六步骤的要点； -了解协同拜访与辅导对提升销售人员能力与业绩的意义； -学习协同拜访辅导的八大原则； -
宫同昌
2022年4月9-10日宫同昌老师主讲的《客户关系管理与大数据》即将在上海开课！
宫同昌
客户管理
客户服务
上海
课程背景: 现代企业经营中市场的因素愈来愈占主要地位，以顾客为关注焦点已经成为企业经营的核心思想之一。关注顾客表现在许多方面，而且这些方面又不是孤立的，他们成为相互
刘登榜
直播课 | 刘登榜老师《后疫情时代的营销突破》三堂课3月18日火爆来袭！
经销商管理
营销管理
战略管理
终端零售
客户管理
最新案例解读+最佳实战方法+后疫情时代新干法 刘登榜老师《后疫情时代的营销突破》直播课，开讲啦！ 用最新的案例讲述后疫情时代的营销破局方法，从招商、活商、育商三个
张甲琛
《试模大师》课程
客户管理
绩效管理
现场管理
质量管理
培训方式：讲师讲解，上机实践，讲师和学员互动问题讨论，问题解答，考试。 培训环境：公司会议室+实际生产车间或注塑实验室。 培训语言：讲解-普通话，资料-中文简体。
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