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服务营销讲师课程
高定基
高端家居实体门店的销售服务体验提升
门店销售技巧
体验式服务
服务营销
高端家居实体店的体验式服务销售 主讲:高定基 | 资深高端家居讲师 【课程背景】 马云:未来三十年是服务别人的竞争。 张勇:企业核心竞争力是服务和人力资源管理。
杨舜垚
【高能营销2期】揭秘与“鸟人”同行的战略营销感悟
报喜鸟参观学习
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杨舜垚
中华垚商学院
本期导视:领课薇信:I3I666624O3 报喜鸟集团的悟道之行,战略营销决胜千里。 1-战略营销中的本身优势选择。 2-基于自身优势的产品结构规划。 3-基于代
程家龙
呼叫中心如何实现由“服务”向“
服务营销
”转型
服务营销
呼叫中心作为海量的客户接触部门,蕴藏着巨大的商机,应充分把握客户接触机会,提升接触价值。未来呼叫中心的定位无疑是要从纯粹的成本中心向利润中心转变,因此能否做好“服
程家龙
创造独立价值的
服务营销
:售后服务品牌
创服务品牌
说起售后服务,不得不提及海尔。一句“真诚到永远”,就能让产品价格高出对手几百元,高利润不减高销量,一度让海尔成了同行眼中的白马王子。服务品牌,成就了海尔的曾经辉煌
程家龙
从“售后服务”到“
服务营销
”的转型秘诀
服务营销
从“售后服务”到“
服务营销
”的转型秘诀(一) 首先我们要理清三个概念:服务、售后服务、
服务营销
。 对于中国企业来讲,受文化养成的影响,我们惯用一些似是而非、云山雾
陈毓慧
《银行大堂经理:现场管理与主动
服务营销
技巧》
大堂经理
服务
营销
(领导开训:强调学习的意义和纪律) 引言 (一) 案例:99元分次存入银行,报复银行3小时 (二) 案例:她为何为难银行大堂经理 (三) 导入银行
服务营销
的重要性
常颖
4S店客户
服务营销
能力提升
汽车4s店
服务营销
《4S客户
服务营销
能力提升》 课程纲要 讲师:常颖 课 程 纲 要 【课程名称】《4S店客户
服务营销
能力提升》 【课程背景】, 随着人们生活水平的日益提高,汽车保
罗伟
酒店
服务营销
及管理课程大纲
酒店营销及服务
酒店
服务营销
及管理课程大纲 课程系列一:针对酒店及旅游及服务业营销人员(S级别主管及雇员级)的大客户销售技巧 课程天数:1天 课程对象:销售一线人员及主管(S级)
季珍
银行网点
服务营销
特训营
服务礼仪
银行培训
礼仪培训
课程大纲:第一单元:客户心理分析 从储户到客户的华丽转身 银行产品的购买决策动机 理财产品营销的心理博弈 落地方式:理论:银行客户的购买决策动机理论 案例:荷兰拉
龙凤铭
服务和体验式营销
营销
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体验式营销
【课程前言】 如果多家企业产品无差异、实力无差异、品牌无差异、技术无差异、人员无差异,那么客户为什么会选择我们?肯定是因为我们的服务更优质,而且我们带给客户的体验
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